Returer & Byten
Vår returpolicy
Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning inte är nöjd, kan du returnera varan inom 14 dagar från mottagandet.
Hur du returnerar en vara
- Kontakta vår kundtjänst för att meddela om returen
- Fyll i returformuläret som följde med din beställning
- Packa varan säkert i originalförpackningen om möjligt
- Skicka paketet till vår returadress
Byten
Om du vill byta en vara mot en annan storlek eller färg, följ samma process som för returer. Ange tydligt på returformuläret vilken ny vara du önskar.
Återbetalning
När vi mottagit och godkänt din retur, kommer vi att återbetala beloppet till samma betalningsmetod som användes vid köpet. Detta sker normalt inom 5-10 arbetsdagar.
Villkor för returer
- Varan måste vara oanvänd och i samma skick som när du mottog den
- Alla etiketter och originalförpackningar måste vara intakta
- Specialbeställda eller personliga varor kan inte returneras
Om du har några frågor om returer eller byten, vänligen kontakta vår kundtjänst.